Privatlivspolitik for Stimpack

Introduktion


Hos Stimpack tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Vi behandler dine oplysninger ansvarligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder GDPR og den danske databeskyttelseslov.

Nedenfor kan du læse mere om, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi gør det, og hvilke rettigheder du har.
 

Dataansvarlig


Stimpack
E-mail: info@stimpack.dk


Vågøvej 16
8700 Horsens
Danmark
CVR: 45273393
 

Hvilke oplysninger indsamler vi?


Når du handler hos os eller benytter vores hjemmeside, kan vi indsamle følgende oplysninger:
 

  • Navn
  • Adresse
  • E-mailadresse
  • Telefonnummer
  • Ordre- og købshistorik
  • Betalingsoplysninger
  • Oplysninger om din adfærd på hjemmesiden, eksempelvis klik, køb og åbningsrater, hvis du har givet samtykke til cookies
  • Tekniske oplysninger såsom IP-adresse, browsertype, enhedstype og operativsystem via analyseværktøjer
     

Hvordan indsamler vi dine oplysninger?


Vi indsamler oplysninger om dig, når du:

  • Gennemfører et køb i webshoppen
  • Kontakter os via e-mail eller kontaktformular
  • Tilmelder dig nyhedsbrev eller SMS-markedsføring
  • Interagerer med vores hjemmeside og accepterer brugen af cookies
     

Hvad bruger vi dine oplysninger til?


Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:

  • Behandling og levering af dine ordrer
  • Kundeservice og support
  • Administration af returneringer og reklamationer
  • Udsendelse af nyhedsbreve og markedsføring, hvis du har givet samtykke
  • Analyse og forbedring af vores produkter, services og hjemmeside
  • Overholdelse af gældende lovgivning, herunder bogføringsloven

Deling af oplysninger


Vi deler kun dine oplysninger med betroede samarbejdspartnere og databehandlere, når det er nødvendigt for at drive vores forretning.


Det kan eksempelvis være:

  • DanDomain (webshopplatform og hosting)
  • Betalingsudbydere (OnPay, MobilePay, VISA, MasterCard)
  • Fragt- og logistikpartnere (GLS, Postnord, DAO, Bring)
  • Google og Meta i forbindelse med analyse og markedsføring
  • Nyhedsbrevs- og marketingplatforme


Alle vores databehandlere behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
 

Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

Vi opbevarer kun dine oplysninger så længe, det er nødvendigt til de formål, hvortil oplysningerne er indsamlet.
 

  • Købs- og regnskabsoplysninger opbevares i op til 5 år i henhold til bogføringsloven
  • Oplysninger til brug for nyhedsbrev og SMS-markedsføring opbevares, indtil du trækker dit samtykke tilbage
  • Analyse- og adfærdsdata anonymiseres eller slettes løbende
     

Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelseslovgivningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger.

Du har blandt andet ret til at:
 

  • Få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
  • Få urigtige oplysninger rettet
  • Få dine oplysninger slettet
  • Begrænse behandlingen af dine oplysninger
  • Gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger
  • Modtage dine oplysninger i et struktureret og almindeligt anvendt format (dataportabilitet)
     

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på info@stimpack.dk.
 

Klage til Datatilsynet


Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
https://www.datatilsynet.dk

 

Cookies


Vi anvender cookies og lignende teknologier på vores hjemmeside. Du kan læse mere om vores brug af cookies i vores cookiepolitik.
 

Ændringer i vores privatlivspolitik

Vi forbeholder os retten til at lave ændringer i vores privatlivspolitik løbende. Du kan altid finde den seneste privatlivspolitik her på siden samt se hvornår den seneste er blevet opdateret. 


Vores privatlivspolitik er senest blevet opdateret den 15/05/2026.